Akbank Mobil Uygulamasına Erişim Sorunu: Kullanıcılar İşlemlerini Gerçekleştiremedi
Akbank’ta sabah saatlerinden itibaren yaşanan teknik aksaklık nedeniyle mobil bankacılık hizmetlerine erişim sağlanamadı. Banka, sorunun geçici olduğunu ve giderilmesi için çalışmaların sürdüğünü açıkladı.
Türkiye’nin önde gelen özel bankalarından Akbank, sabah saatlerinde yaşanan teknik bir arıza nedeniyle mobil bankacılık hizmetlerinde kesinti yaşadı. Çok sayıda kullanıcı, mobil uygulamaya giriş yapamadıklarını ve işlemlerini gerçekleştiremediklerini bildirdi.
Yaşanan erişim sorunu kısa sürede sosyal medyada geniş yankı uyandırırken, “Akbank çöktü mü?” sorusu kullanıcılar arasında gündem oldu. Bankacılık işlemlerini dijital kanallar üzerinden yürüten müşteriler, sistemdeki aksaklık nedeniyle mağduriyet yaşadı.
Konuya ilişkin Akbank tarafından yapılan açıklamada, teknik bir problem nedeniyle sistemlerde geçici kesinti yaşandığı belirtilerek, ekiplerin sorunu gidermek için çalışmalarını sürdürdüğü ifade edildi. Açıklamada, hizmetlerin en kısa sürede yeniden kesintisiz şekilde sunulmasının hedeflendiği kaydedildi.
Bankanın teknik ekiplerinin müdahalesi devam ederken, kullanıcıların mobil bankacılık işlemlerine erişiminin yeniden sağlanması için çalışmaların aralıksız sürdüğü bildirildi.
Öte yandan, yaşanan teknik aksaklığın ardından Akbank hisselerinde gün içinde dalgalanma görüldüğü, açılışta pozitif seyreden hisselerin haber akışıyla birlikte değer kaybettiği gözlendi.